Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

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Identidad: Academia de Analítica
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Correo electrónico: [email protected]
Número de registro: 35596646

2. Información que Recopilamos

2.1. Información que Usted nos Proporciona Directamente

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

Esta información puede incluir:

2.2. Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica:

2.3. Información de Terceros

Podemos recibir información sobre usted de fuentes de terceros, incluyendo:

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines legítimos:

3.1. Prestación de Servicios Educativos

3.2. Procesamiento de Transacciones

3.3. Comunicaciones

3.4. Mejora de Servicios

3.5. Marketing y Publicidad

3.6. Cumplimiento Legal y Seguridad

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

4.1. Ejecución de Contrato

El procesamiento es necesario para ejecutar el contrato de servicios educativos que tenemos con usted o para tomar medidas previas a la celebración del contrato a petición suya.

4.2. Consentimiento

Ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos personales para fines específicos (marketing, cookies no esenciales, comunicaciones promocionales).

4.3. Interés Legítimo

El procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios, prevenir fraude, y garantizar la seguridad de nuestra plataforma, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.

4.4. Obligación Legal

El procesamiento es necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables, como requisitos fiscales, contables o de presentación de informes.

5. Compartir y Divulgar Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:

5.1. Proveedores de Servicios

Compartimos información con terceros que prestan servicios en nuestro nombre:

Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información y solo pueden usarla según nuestras instrucciones.

5.2. Plataformas Publicitarias

Utilizamos servicios de publicidad de terceros como Google Ads y Facebook Ads. Estos servicios pueden recopilar información sobre su actividad en línea para mostrar anuncios relevantes. La información se comparte de forma agregada y anonimizada cuando es posible.

5.3. Requisitos Legales

Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley o en respuesta a:

5.4. Transferencias Empresariales

En caso de fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos, su información personal puede transferirse al nuevo propietario, quien deberá respetar esta Política de Privacidad.

5.5. Con su Consentimiento

Podemos compartir información con su consentimiento explícito para fines específicos no cubiertos en esta política.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

6.1. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (gestión de sesiones, seguridad, carrito de compra).

Cookies de Rendimiento: Recopilan información sobre cómo utiliza nuestro sitio para mejorar su funcionalidad (Google Analytics).

Cookies de Funcionalidad: Recuerdan sus preferencias y elecciones para personalizar su experiencia.

Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas (Google Ads, Facebook Pixel).

6.2. Google Tag Manager y Google Analytics

Utilizamos Google Tag Manager (GTM-ABCD123) y Google Analytics para analizar el uso del sitio web. Estos servicios recopilan información de forma anónima sobre sus patrones de navegación, tiempo en el sitio y páginas visitadas.

6.3. Facebook Pixel

Implementamos Facebook Pixel (ID: 1234567890123456) para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en redes sociales y crear audiencias personalizadas.

6.4. Control de Cookies

Puede controlar y gestionar cookies a través de:

Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

7.1. Medidas Técnicas

7.2. Medidas Organizativas

7.3. Limitaciones

Si bien implementamos medidas de seguridad robustas, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta, pero nos comprometemos a proteger su información con el máximo esfuerzo razonable.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política:

8.1. Datos de Estudiantes Activos

Mantenemos su información mientras sea estudiante activo y durante el período necesario para proporcionar acceso a materiales de curso y certificaciones.

8.2. Datos Transaccionales

Conservamos registros de transacciones durante el período requerido por obligaciones legales, fiscales y contables (generalmente 7 años).

8.3. Datos de Marketing

Conservamos información de marketing mientras mantenga su consentimiento o hasta que solicite su eliminación.

8.4. Criterios de Retención

Los períodos de retención se determinan considerando:

9. Sus Derechos de Protección de Datos

Bajo el RGPD y legislación española aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

9.1. Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

9.2. Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.

9.3. Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")

Puede solicitar la eliminación de su información personal cuando:

9.4. Derecho a la Limitación del Tratamiento

Puede solicitar la restricción del procesamiento de su información en ciertas circunstancias.

9.5. Derecho a la Portabilidad

Puede recibir su información personal en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirla a otro responsable.

9.6. Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de su información para fines de marketing directo o basado en intereses legítimos.

9.7. Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Automatizadas

Tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.

9.8. Derecho a Retirar el Consentimiento

Cuando el procesamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

9.9. Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede:

Responderemos a su solicitud dentro de 30 días. Podemos solicitar verificación de identidad antes de procesar su solicitud.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos protecciones adecuadas mediante:

11. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

12. Enlaces a Sitios de Terceros

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13. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, requisitos legales u otros factores. Le notificaremos sobre cambios materiales mediante:

La fecha de "Última actualización" al inicio de esta política indica cuándo fue modificada por última vez. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

14. Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
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Teléfono: +34 91 266 35 17
Web: www.aepd.es

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16. Información de Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

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